12320是什么部门电话号码 卫生健康公益热线是做什么的
中创百科 2022-11-28 17:14:15 来源：中创网
12320是什么电话
12320是卫生热线电话(全国公共卫生公益热线)，原来是卫生部设立的政府公益热线电话，后来在2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。
现在，12320同时也是中国疾控中心的健康咨询电话，部分地区12320承担涉疫风险人员排查专号(如广东)。
12320全国公共卫生公益热线于2005年12月9日开始启用，当时很多部委和团体都开设“123”开头的热线电话，12320就是结合“120”医疗急救号码，在“123”后面选择了“20”，从而确定了“12320”号码。
12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口。
12320为什么主动打我电话
12320全国公共卫生公益热线覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。如果12320给您打电话，应该是为了涉疫风险排查，应接听配合(工作人员一般只是核实一下你的个人申报信息，不会问及财务等方面的信息)。
12320没接到怎么办
如果不小心错过12320专号电话，可以回拨过去。
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