10085是什么电话服务?10085是中国移动营销服务电话(不是诈骗电话)

　　如果您是中国移动的用户，应该都会接到过10085的电话，刚开始，很多人并不知道10085是做什么的，是什么电话服务，10085来电没接到或者拒接，也不知道会有什么样的后果，针对这些问题，中创网小编整理了一些相关资料，我们一起来看看吧。

　　10085是什么电话服务?

　　10085不是诈骗电话，10085是中国移动营销服务电话。是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。例如，中国移动推出新服务，新套餐等业务，都会通过10085电话服务通知客户，是中国移动官方营销服务电话。

　　10085来电不接有什么后果?

　　10085来电挂掉拒接，或者没有听到10085来电错过接听，都不会带来任何后果，不过，10085来电大家可以接一下，了解一下中国移动最近有什么活动，又推出了哪些新套餐，新服务，没准还可以省下一些话费，还能体验到中国移动新服务，10085电话接一下也没有什么坏处，如果你很忙，或者不愿意接，不接或者拒接10085电话没有一点事情，不会有什么后果。

　　10085和10086有什么区别?

　　10085和10086都是中国移动官方客服电话，只不过这两个电话的功能不同，区别为：10085客服电话只负责中国移动新业务、新套餐的推广营销服务。而10086客服电话是中国移动综合服务热线，10086可以办理中国移动大多数业务(如变更套餐、查询余额、消费情况等等)，同时，也可以通过10086进行投诉，咨询等。10086要比10085的服务多很多。

　　友情提示：一些诈骗分子会通过改号软件，冒充电信等客服人员，实施诈骗活动，请大家提高警惕，注意防范。

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