陶瓷品牌竞争中“操碎心”的地雷区
行业乱象有时是企业自身做的不好,有时是因为竞争对手太过于浮躁,有时又是因为政府没做好,往往在竞争外一脸懵逼的消费者最是无辜。
惹争议的名称和广告语
厦门市石材商会和南安市石材工业协会对简一的正式起诉事件中,把枪口对准简一使用的“大理石瓷砖”称谓及“高档装修,不用大理石,就用简一”的广告标语及口号违法。
这种被认为是诋毁了天然大理石石材的广告宣传语并不是冤枉的。小编以为,在不能够向消费者明确表示此“大理石瓷砖”非真正的天然大理石的情况下,简一犯了两个不正当的竞争手段:第一,模糊地暗示消费者自己产品是直接采用天然大理石的石材制造完成;第二,直接地告诉消费者“不用大理石”,也难怪石材行业会不答应!
无独有偶,在起名字和宣传上同样会让消费者摸不着头脑的还有新生的瓷质抛光砖产品,越发先进的喷墨渗花工艺让曾经“过气”的抛光砖能够增强品貌和品相的美观度,但是市场上对于抛光砖的印象和感觉大不如前,为了重新打进市场,很多陶瓷品牌变着样地给瓷抛砖起名字,由诺贝尔首发的瓷抛砖、东鹏的原石、能强的精工原石、宏宇的“七彩云石”无釉全瓷大理石瓷砖,到蒙娜丽莎的“罗马宝石”通体瓷质玻化砖......外行人谁会知道这几个富丽堂皇的名字其实说的都是同一个产品?
这种华丽的掩饰其实都是心虚!明明有好的产品,却不懂得做好营销和宣传,反而怼着竞争对手绞尽脑汁把简单的事情复杂化,是多余!新生的瓷抛砖拥有着“超越所有品类”的极强性能,却一味增加消费者的认知成本和企业的宣传成本,是浪费!
技术评定的内部战
公说公有理,婆说婆有理,小编以为是时候有个行业普遍承认或者政府官方管理的技术类评定机构为消费者扫盲了。
单纯在大理石瓷砖的纠纷中,就看得出行业需要一个大家都认可的声音。何为大理石瓷砖?含有天然大理石成分?产品效果的逼真度和透光度?还是工艺手段?这其中钻空子来起名字、作宣传的产品五花八门,在推新的宣传中,小编以为把瓷砖当成美食、服装甚至是美女来出售是行不通的!没有实在详细的产品属性信息,夸上天也是徒劳。
没有一个权威性的机构给予行业一个普遍性的官方解释、评定和测评,对于企业来说自身的创意岌岌可危,对于消费者来说购买的风险和认知成本很大,都是一件不利于行业长期发展的。没有了“驰名商标”的光环,行业的协会要有所作为,陶瓷品牌为自己正名要有所行动,应该组织联盟或者直接向政府部门提意见,把一个大家都信得过的“大声公”造起来。
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