智能卫浴“质量门” 映射企业诚信问题

　　6月19号《每周质量报告》指出国内节水马桶假节水问题和不少电子坐便器出现了清洁、防臭功能不合格的现象，另外还有进口智能坐便器的质量被检测出了不合格项目。对于智能卫浴，无论是国内制造亦或是进口，其质量问题的背后，敲响的是怎样的警钟?

　　智能马桶进入中国，是近20年的事。最初的智能马桶起源于美国，主要用于医疗和老年人护理，产品传至日韩经过改良，成为了我们现在常见的家庭卫生间的卫浴用品。智能马桶逐渐为消费者所熟知，源于2015年春节的“马桶盖事件”，即国人蜂拥去往日本抢购马桶盖，最后发现抢购的马桶盖不过是中国制造，与此同时，智能马桶因为其各方面的性能所带来的舒适与清洁体验，在卫浴行业初露头角。短短三个月的时间，“智能马桶”成为热搜名词，也使一大批卫浴企业纷纷投身智能马桶行业，分一杯“智能技术”的羹，现在以智能马桶为代表的智能卫浴，已经逐渐成为行业发展的趋势。

　　然而最近几周，曝光的智能卫浴安全隐患问题，再联系“马桶盖事件”，其反映出的问题令企业人深省。不仅仅是卫浴产品，甚至是奶粉、药品、米、化妆品等一系列的生活常用品，国人貌似都很喜欢外国或港台购买，之前也有新闻报道过陆游客去香港购买奶粉，和当地人打起架了来，或是游客在澳门把店里的奶粉都买光了的现象，现在香港的部分产品已对大陆游客实行限购政策。

　　这些事件都只是一个缩影，那么我们的监管部门和各行业的企业家，是否应该反思一下：国人海外抢购现象因何而来，难道是国人有钱有闲吗?我们的企业负责人对待质量问题是否太过任性?

　　国人盲目海外抢购，最主要原因是国外对质量监管较为严格，而国产品牌缺的恰恰是这一点，这也是导致消费者对国产品牌信任度低的最主要原因，各企业都应该为企业的诚信问题买单。对此全国人大代表李振江曾说：“我们还不是世界制造业强国，其中的差距就是质量。”对此，全国人大代表、格力电器董事长董明珠也曾表示，工匠精神在如今大工业的时代，是要精细化管理、精品制造的理念。“在生产到成品的过程中，你的产品和生产过程都应该有那种工匠精神追求完美的精神。如果没有工匠精神，马桶盖事件不可以杜绝。只有具有了工匠精神，我觉得马桶盖的事件可能不会发生”，这些话都反映了企业要长久地发展就必须要重视质量品牌，产品质量的合格不应该成为一个荣誉象征，而应该是企业赖以生存发展的本分和第一选择。

　　智能卫浴要走出一条阳光大道，就必须要经得起国人消费的考验，从服务消费者出发，提升产品技术，把好质量关，这也是我们民族走出国门、走向国际的必经之路，我们不应该对自己的国产品牌失去信心，对此，我们拭目以待智能卫浴行业的未来!