智能化供电服务指挥系统 高效支撑国网山东公司配电运营管理

一、建设背景及思路

2016年底，遵循国网公司配电网智能化运维管控平台顶层设计方案和供电服务指挥系统功能规范，国家电网山东省电力公司组织开展供电服务指挥系统升级建设，由山东鲁能软件公司承担了系统建设。该系统应用大数据分布式存储和运算技术，结合全业务数据中心建设，搭建配网模型资源中心。应用灵活开放的软件架构，满足各层级、各专业配网管理人员的多场景微应用需求，适应配网信息化管理功能高速迭代的要求。2017年6月，经过6个月紧张设计及建设，智能化供电服务指挥系统成功上线运行。

二、系统的创新性体现

（一）建立配网模型资源中心，夯实信息应用分析基础

通过配网模型中心统一配电领域数据模型，实现各业务系统配电网数据的高效融合，保障了PMS2.0、配电自动化等系统数据可继承性，为各系统数据对应关系和基础数据的治理提供了手段。以设备为纽带，将“拓扑、台账、运行、业务、资产、管理”六个维度信息融合应用，为挖掘运维管理中存在的短板和症结，综合分析制定解决策略夯实了基础。

（二）开展基于配网主动任务单的全过程闭环管控

构建基于问题导向的全过程管控体系，将监测、分析出的数据信息与业务工作开展相结合，针对系统监控分析发现的设备异常，自动生成并推送主动运检任务单，需要工程项目解决的，推送到配网项目需求库，为配网精准建设提供了支撑，为以及后期配网管理，从问题发现、方案制定、项目立项、进度管控到成效评估的全过程闭环管理创造了条件。

（三）支持不同专业班组应用功能定制，强化系统实用性

为便于班组应用，基于不同专业班组工作特点进行设计，定制满足运行检修班、带电作业班、配电二次运检班等三个班，以及供电所所长应用的专题页面，进一步提升了系统的实用性和易用性。

（四）提供“自助餐”服务，满足各层级、各专业微应用需求

系统提供了灵活友善的应用服务，实现查询方式、计算方法、应用界面的可灵活配置，通过“自助餐”的方式，解决各层级、各专业应用需求“众口难调”的难题，满足账号级的应用需要。

（五）搭建开放“舞台”，确保系统的“生命力”

系统提供了统一开放的开发环境，支撑不同厂商的参与开发。每个用户可根据需要，自行定制私有算法，系统应用实现从单方面的被动接受向主动参与的转变。通过定期获取私有算法，扩展公有算法库，实现了成果共享和系统的持续完善，达到简单功能迭代，程序开发人员不介入，复杂功能微介入的目标，满足功能高速迭代的需求。

三、系统应用成效

经过半年多运行，该系统在以下几方面取得显著成效：

（一）有效辅助客户低电压、配变重过载治理

基于全省近4000余万户低压客户每天24个点的电压采集数据，以及约25万台公用配变的运行数据，实现客户低压异常、配变重过载等异常事件的精准监测与评估，消除长期和季节性低电压用户，配变过载数量较往年有效降低了70%。

（二）有效辅助配电网建设改造计划制定

基于设备台账信息、用电负荷数据以及重过载率等指标，实现电网供电能力和运行水平实时动态评价，将风险隐患等电网薄弱设备列入问题库，提出配电网优化方案，为配电网“精准投资”提供参考依据。2017年，全省配网工程项目立项准确率提高超15%，数据统计分析工作时间明显缩短，有效提高了工作效率。

（三）显著提升配网故障抢修效率

配网故障抢修时长从2016年的107分钟降低到2017年的41分钟，大幅提升了配网故障抢修效率。

（四）配合重大保供电服务有效开展

建立配变重过载预测模型，基于大量的配变电量和负荷数据，结合气象、节假日、自然增长以及配变新增改造等因素进行挖掘分析，发现配变负载数据的周期性和波动性规律，支撑配变负荷计划管理，为重、过载配变预控和治理提供依据。2018年春节保供电期间，预测疑似重载配变1323台、过载配变319台，预测准确率接近90%。基于预测结果，对重载配变重点监测，过载配变进行负荷切改、临时增容，确保了春节期间全省配网运行平稳。