LAMER遭遇信任危机 美妆博主起诉LAMER涉嫌虚假宣传
9月26日晚,美妆博主大嘴博士在微博发布长文,声称雅诗兰黛旗下品牌LAMER欺骗和歧视中国消费者,宣传并不存在的功效,该行为已严重违反我国广告法,为此已对LAMER提起诉讼。
原来就在几周前,美妆博主大嘴博士在网上发了一个关于海蓝之谜的街头采访,本意呼吁选择护肤品不要看品牌,要看成分和功效。随后,收到了粉丝的私信,讲述了使用LAMER的经历。
根据大嘴博士的发文,该名使用者系在校大三学生,购买腊梅在于看中可以除疤的功效,但是用了并无明显效果。
看中LAMER的修复效果购买产品并不是个例,打开小红书就会发现大家在推荐LAMER面霜最常用的就是适用于烂脸期,皮肤状态不稳时有奇效。而LAMER官网,也强调面霜具有修复能力。
那么LAMER如何回应此事呢?
为此我们联系了雅诗兰黛集团,针对涉嫌虚假宣传雅诗兰黛方面回应称海蓝之谜一直致力于高标准的工艺以及精益的取材。迄今,海蓝之谜产品沿用了麦克斯・贺伯博士当年研制的修护秘方――神奇活性精萃Miracle Broth. 我们感谢过去四十多年来全球范围内数以万计的海蓝之谜忠实消费者。我们诚挚地邀请您来到海蓝之谜柜台,亲身体验我们的产品。不过对于美妆博主起诉一事雅诗兰黛集团方面目前还表示不方便回应。
作为雅诗兰黛集团旗下高端品牌,海蓝之谜2018财年净销售额首次突破10亿美元,成为该集团品牌矩阵中的第四大品牌。
根据雅诗兰黛最新财报,中国内地净销售额在2018财年突破10亿美元,增长动力主要来自偏爱高档化妆品的“Z世代(1990年代中叶至2000年后出生的人)”,超高端品牌海蓝之谜有超过40%的新用户都是20多岁的年轻人。
不过经历这一波信任危机后,LAMER是否还能跨入10亿美元俱乐部还有待观察。
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