农业银行成为全球首家个人存款规模突破10万亿的商业银行

　　2018年9月末，中国农业银行个人存款余额突破10万亿元，成为全球首家个人存款规模超10万亿元的商业银行！

　　农业银行始终坚持服务“三农”和实体经济的根本宗旨，紧紧围绕中央推动经济高质量发展的总要求，牢牢把握稳中求进的总基调，以实际行动把十九大精神落实到业务经营和改革发展的全方位、全过程。作为金融服务的国家队和主力军，农业银行以不变的初心，强力推进互联网金融服务“三农”一号工程，不断丰富服务“三农”新内涵，落实乡村振兴战略；以不变的恒心，切实服务深化供给侧结构性改革和“三去一降一补”五大任务，支持实体经济转型；以不变的决心，深入实施绿色金融三年规划，着力打造国内先进、国际一流的绿色金融体系，为“五位一体”总体布局和我国绿色发展提供有力的金融支撑。

　　今年以来，农业银行创造性地运用互联网思维，实施“金融科技+”战略，全面启动新时代零售业务战略转型，以更好地满足广大客户日益增长的对美好金融服务的需求。坚持客户体验至上，加强远程银行和线上理财师、财富顾问专家队伍建设，不断升级客户服务体系。积极推动新技术、新理念、新模式与零售业务的深度融合，加快智慧营销、智慧运营、智慧信贷、智慧风控建设，零售业务数字化、智慧化转型驶入快车道。运用大数据等新技术，深入了解和对接消费升级背景下客户多样化金融需求，打造涵盖数字校园、智能公交等领域的“智慧生活”场景金融生态圈，把金融服务更广泛更深入地嵌入客户日常生活当中，全方位满足客户多样化、个性化金融需求。专注产品服务创新，实行“产品经理制”，加快实施“决战掌银”、“个人信贷+”等战略工程，推出“燃梦信用卡”、“银利多”、“活利丰”等诸多深受客户喜爱的金融产品。始终高度重视客户信息安全防护，持续推进流程优化，客户满意度稳步提升。

　　关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。未来，农业银行将对照十九大的新目标、新任务、新要求，不忘初心、牢记使命，继续秉承“以客户为中心”的经营理念，以更加优质、专业、全面的服务，回馈广大客户对农业银行的信任与支持！