不打价格战，地板企业凭何“赢在终端”？

    这个夏天，火了一部《战狼2》，火爆程度不分高下的，还有席卷家居各行业的促销风暴。与房产市场的暗流汹涌相对照，家居行业的促销之战一阵紧过一阵，”金九银十”的好时机谁都不想错过。那么，这些终端的促销大战中，怎样的品牌才能稳操胜券?

    联丰：以厂庆的名义，钜惠600城

    作为终端门店覆盖全国的老牌地板企业，联丰地板每年都会举行大规模的钜惠活动，让利于消费者。今年的活动更是声势浩大：借厂庆33年的名义，在福建、山东、湖南、江苏、安徽、浙江、上海、江西、湖北、河南、山西等十多个省市全面打响，优惠项目包括地板、木门两大产品线，实木、实木复合、强化三大地板品类，全能王多功能实木地板、“全屋除醛”3600健康地板、热佳能纯实木抗地热地板、“醛净康”食品级健康地板、全能王静音木门五大主打产品齐齐上阵。活动得到了消费者的热烈响应，业绩喜人。据了解，仅作为厂庆大促前的启动活动，5月份“小试牛刀”举行的一场促销，就收获了地板订单8万平方米，木门签单2000樘的好成绩。

    思考：促销，比订单更重要的什么?

    当今的地板行业，终端门店大大小小的促销活动并非新鲜，噱头却是新旧并存，打折、送礼，怎样吸引眼球怎么来;请明星站台，怎么热闹怎么来。从大部分活动的火爆现场来看，消费者确实也趋之若鹜。然而对于企业来说，在促销活动中还有着比收获订单更重要的因素。

    促销只是表象，其折射的是企业对于终端门店的爆发力寄予厚望。在火爆的市场表现之下，比获取订单更迫切的，是回归品牌的，冷静的总结与思考。毕竟，在整个家居行业，每年促销过后，客户投诉剧增也是难以回避的现状。那么，在以丰富活动、实惠价格吸引到消费者前来时，门店如何将最初的价格优势转化到品牌优势?在促销带来的大批订单面前，门店怎样才能让消费者获得比平时更好的体验?不妨看看联丰此次“厂庆的名义”促销是怎样做的。

    解析一：想要含金量?优质产品+优惠价格才圆满。

    促销对于联丰来说，已并非只为冲击销售额，而是一种品牌形象展示活动。联丰每年的促销活动皆与品牌历程紧密联系，以厂庆之名聚合消费者，以大品牌为背书向消费者担保质量。作为走过33年的品牌，联丰十分爱惜自己的信誉，因此在促销活动上坚定地保证含金量。

    在5月20日的大促会上，联丰总经理李玉明公开“承诺”，联丰一直是扎实做产品，倾心塑品牌的企业，始终与消费者同行。因此，联丰将在坚决不参与价格战的基础上，利用每一年的大庆时机，用最优质的产品，最优惠的价格，最优秀的服务来回报消费者。今年也不例外。实际上，正如李玉明所言，联丰的促销活动中，其产品的品质成为了活动最大的底气，赢得了现场消费者的信任。

    解析二：想要消费者满意?以服务提升体验才关键。

    促销活动中签的订单绝不是终点，反倒是起点。如何做好后面的服务，让消费者获得超预期的满意效果，才是品牌应该重点考虑的方向。在今年的大促活动前后，为了提升活动效果，联丰相继在福建，山东，江苏、浙江、安徽、上海、重庆成功召开了赢战终端・金牌店长特训，共组织了近400名优秀店长参加培训。旨在打造高效营销团队，实现单店业绩倍增，并在消费者心中蓄积良好口碑。这场强调服务创造价值的培训，不仅分享了老一代地板人的经验智慧，而且充分探究了新时代特性下的新服务模式和管理工具，对于规范化服务与个性化体验进行了很好的尝试和探索。最好的学习莫过于融入实战，在当期的大促中，联丰门店的销售人员便以专业高效的服务，赢得了消费者的普遍赞誉与信任，为厂庆大促活动做了最好的谢幕。

    如今，随着消费者对品质生活的追求，价格已不再是左右消费者选择的最大因素。企业只有明白这一点，并从消费者角度做出积极努力，才能借助终端促销活动获得连续的战绩，也才能避免自身品牌在消费者心目中形成低质低价的印象。联丰以高品质的产品加上专业化的服务，让消费者的体验值最大化，在销售旺季的盘点中，交上了一份满意的答卷。