向前金服：以技术为驱动，打造数字化服务体系

“从‘后知’到‘先知’的全面升级，是向前金服打造数字化服务体系的最终目的。”在近期由《经济观察报》、《中国金融》杂志主办的“第四届新金融年会”上，向前金服首席技术官李栋明如是说。

随着中国互联网经济下沉，传统行业升级，国民生活已被深刻改变。这带给我们的，不仅仅是代表未来经济增长力量的“新经济”，也让现代市场经济的核心——金融，拥有了金融科技这一发展新动能。  

有人认为，金融科技已然开启了下半场。对此，李栋明提出，行业并没有所谓的阶段节点，本质从未有变，其“变”源于我们对科技、模式和场景的追求迭代。“我们一直在把不同的前沿技术引入到业务里，助力业务以更适合的模式去发展。”

  最近几年，得益于互联网、大数据等技术的发展，金融科技行业迎来了一场服务模式升级。据李栋明介绍，向前金服经历了数据支撑业务、数据决策业务、数据驱动业务三个主要的数字化发展阶段。

在数据支撑业务阶段，向前金服对数据的使用集中在后期分析上。“比如，BI平台报表和驾驶舱的使用。BI主要是解决多且无序的‘信息洪水’问题，能够处理大量数据，并对数据进行多维度分析；驾驶舱则可以监测平台的运营情况，为管理层提供决策支持。”李栋明说。

  紧接着是数据决策业务阶段，向前金服使用业务数据、经授权的用户行为数据和第三方数据，打造大数据智能风控、催收管理等平台，让数据价值在业务流程中期发挥作用。“例如，向前金服自主研发的大数据智能风控平台‘听风者’，就基于采集、挖掘的数据价值去做风险定价，并且对整个借贷活动进行全流程管理。‘听风者’的有效性已经在实践中得到验证，帮助平台逐步降低了逾期率。”李栋明解释道。  

最终，随着数据源的不断拓展和数据价值挖掘能力的提高，向前金服将可以描绘无限接近真相的全景用户画像，以此为基础预测和分析用户的潜在需求并提供量身定制的服务，达成让数据驱动业务的更高发展阶段。

   向前金服作为金融科技的实践者，将继续以技术为驱动力，在数据方面不断深耕，打造数字化服务体系，不断提升用户的服务体验。