沪佳李刚：家居整装将成行业发展风口

　　近几年，随着社会发展与物质文化的进步，人们对于家居装潢的要求更高了。统一、高效、品质、个性等元素逐渐成为了家居装潢市场的关键词。但对于工作繁忙的上班一族来说，如果既想要个性化定制，又想要高效的统一工程，同时还不用投入太多的时间与精力，那么最好的选择就是全包的整装家居了。此前，有着多年家居整装经验的沪佳李刚也公开表示，家居行业发展的风口就是整装市场。在沪佳李刚看来，内在科学高效的管理将是驱动整装市场在未来高速发展的重要因素。据悉，沪佳李刚从2015年开始做整装，到2016年就实现了14万客单值，而如今，作为上海装企第一梯队的沪佳，已经成功实现了二十多万客单值。而企业高速发展的背后，就得益于沪佳李刚对于整装市场风口的敏锐洞察。

　　沪佳李刚：家居整装有利于科学管理、进一步降低容错率

　　在沪佳李刚看来，以原有半包市场为例，业主实际扮演着老板角色，需要找到A家装设计，B门窗，C地板，D公司家具，E暖通等等商家配合，一名业主甚至要与二、三十家公司打交道，成为这些商家和公司的总统筹。从科学管理角度而言，这是一种伪科学，并不能长久。整装属于统筹学范畴，统一协调，科学高效。因此沪佳李刚积极采取整装模式，提高业主和公司双方的共同效率。以门窗为例，过去业主自主选择和对接门窗，再有施工师傅灌浆等配合，环节衔接不够紧密导致问题非常多。统一采取整装之后，门窗适配问题全部解决。科学的管理和衔接直接降低容错率。

　　沪佳李刚：家居整装有利于缩短工期、有效提高业主满意度

　　装修市场实际是一个不可分割的整体，但由于种种原因目前家装市场采取各种模式、甚至强行将各个版块进行分割。整装在于将这些若干个环节形成一条管理闭环，整体统筹配合，最直接的效果是工期可控。一般，对于整装工程而言，两个半月是最长的周期，这一点在沪佳为业主服务的案例中，是满意度最高的评价。

　　沪佳李刚带领团队开始做整装时，行业并不看好。但在实际推进中，无论现场施工速度、卫生条件还是管理衔接上，业主的满意度非常高。尤其在进行工期对比之后，再次装修的业主选择整装的比例在100%。更可控和更短的工期，符合现代业主诉求，也进一步验证了沪佳李刚所言，整装市场是行业发展的大势所趋。

　　沪佳李刚：家居整装有利于增强工人技师的归属感

　　目前，家装工人、尤其是泥瓦工人紧缺，已经成为行业痛点，整装模式可以有效的弥补这一短板。过去，由于采用游击战术，技师工人业务断层，收入无法保证，临时性质导致其毫无归属感。整装公司一般采用规范化、大企业管理，业务连续排期、收入稳定有保障。更重要的是，目前很多经验丰富的技师工人平均年龄在60岁左右，这些师傅除了收入诉求之外，需要更多的情感依托，大企业所打造的企业文化和归属感是师傅们更为看重的。

　　虽然近几年受到疫情影响及互联网的冲击，同行业竞争不断加大，但在整体发展中，挑战与机遇并存。在沪佳李刚看来，如果企业发展能够敏锐抓住整装的风口，不断提升业主满意度，进一步增强员工归属感，同时做好组织协调工作，全力以低成本高收益的方式，加速提高品牌曝光率，那么家居企业就能获取更多有效客户，可以依托大数据优势，全面助力品牌营销与运营升级、有效增加拓客渠道，从而形成行业的良性发展。沪佳李刚相信，家居行业如果抓住整装市场的风口，那么在2022年仍有可能实现各方面的业务增长。