橱柜电商销售亮眼 物流链建设备受考验
近年来,橱柜电商领域成绩亮眼,却仍要经历考验。在新零售风口兴起的时代,物流和安装都有可能产生各种意想不到的“麻烦”,尤其是对于一些定制化的橱柜产品。因此,橱柜企业发展电商模式,物流链的升级成为关键。
供需匹配 橱柜行业物流渠道末端往下铺设
物流的供给与需求匹配,需要分析特定时期、特定区域的物流供给及需求情况,从而进行合理的配送管理。供需情况也需要大数据技术,来调配物流资源的配置和优化。在三四五线城市及部分县城均呈现强消费力。需求端的增长,对干线、末端等方面的快递网络资源要求也逐步提升。
在政府发布的《电子商务“十三五”发展规划》中提出:“建立适应电商发展的物流产业体系,增强物流对电商发展的支撑保障能力……鼓励企业整合社会存量资源,大力发展分布式区域物流配送中心,积极探索城市共同配送等电子商务物流新模式。政策的指引和支持将加速物流业纵向的深入发展,促进橱柜企业物流渠道的完善。另外一个方面,物流为渠道发展赋能的一次重要体现。
物流链路升级 反向赋能全渠道
物流在全渠道的发展方向下,已经不再是单纯地将某物从某地运送到某地,而是要为商家赋能。就橱柜行业发展来说,要发挥全渠道的优势,更需要现代物流的支持。橱柜产品属于非标准化产品,橱柜产品的物流服务更复杂、更专业,更具有特点。橱柜配送对于“送、装、修”有较高的要求,同时还需要拥有产品安装、售后维修等能力,对传统物流是重大考验。因此,橱柜最后一公里的安装配送,也一直是橱柜行业的痛点。
橱柜企业在物流渠道的铺设,物流的选择不仅要具备大件产品配送能力,同时其在二三线城市和乡县区域的大件物流纵深网络资源。物流渠道的铺设与线上销售和线下O2O渠道铺设相辅相成,才能实现资源的有效利用和变现。阿里巴巴全渠道业务负责人叶国辉指出“全渠道只是线下线上的融合,是物理反应,把线下的库存、人员,整个门店体系打通了,提升了整体货运周转和能效。”大件物流能否送到家、能否送上楼,能否帮忙拆箱、能否专业安装,都是需要持续解决的问题。
相信,随着物流渠道建设的不断完善,未来橱柜行业的电商格局将会重构。
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