博洛尼浴室玻璃门爆裂 厂家赔偿新门和2000元被拒

　　5月中旬，市民吴女士家里的博洛尼浴室门突然爆裂，浴室内的墙、马桶、瓷砖地面均有不同程度的损坏。吴女士向博洛尼索赔，但对方只同意赔偿2000元，即原本玻璃门的价格。此外，再由玻璃厂商赔偿一个新玻璃门，但对于其他损坏不做赔偿。吴女士表示不能接受，目前双方仍在协商。

　　吴女士告诉北京晨报记者，5月19日，她家中浴室内的博洛尼玻璃门突然爆裂，家中满是玻璃碴。“当天下午5点左右，我下班回到家里发现，客厅地上有很多小的玻璃碴。当我进到浴室，看到浴室的玻璃门完全破损。浴室内满地狼藉，到处都是玻璃碴（如图），还有很大一块玻璃直接拍在了浴室的马桶和洗漱池中。”吴女士说，不仅如此，碎玻璃还把浴室内的墙壁、暖气、马桶等物磕出了划痕甚至是裂痕。

　　“当晚，我们清理洗手间到了半夜。而且就算是清理好了，也不敢光着脚洗澡了，怕万一有碎玻璃遗漏下来，扎到孩子。”吴女士说，现在想起来仍然后怕。“好在家里当时没有人，不然这要是被崩到，后果不堪设想。”

　　记者看到，吴女士家中浴室的玻璃门从根部破碎，碎玻璃碴已经被清理干净，墙上和暖气片上能看到明显的刮痕和小坑。此外，马桶上也有一些小裂痕。

　　吴女士说，浴室玻璃门是在5年前安装的，没有所谓的保质期。“我们找了博洛尼公司，他们承认是玻璃门的问题，说可以给我重新安装一个。”但是对于这个解决方案，吴女士并不接受。“用得好好的，突然炸了，现在我根本不再相信博洛尼这个牌子。”通过进一步协商，公司表示，可以再赔偿2000元给吴女士。“我们当时买这个门就是花了2000元左右，但是现在门坏了，对家里的其他东西也造成了损害，我觉得公司应该多赔偿一些。”

　　但是对于吴女士的说法，公司并不认同。公司客服表示，只能给出赔偿一扇新玻璃门和2000元的方案。目前，双方还在协商中。

　　吴女士/供图 线索：吴女士