物业最怕的三个投诉方法 12345/媒体/房管局举报
举报乱收费
物业管理小区的时候,总是会有一些收费项目,也有的物业乱收费,这个时候作为业主,我们就要向市、区物价部门举报或者拨打12315举报(原物价举报电话已整合到12315热线),接下来物价部门就会核实调查是否乱收费,因此物业最怕业主投诉乱收费。
举报服务质量差
如果业主感觉物业管理公司服务质量差,可以到业主委员会进行投诉举报,对物业公司的管理和服务有不足之处或者很差的地方,业主委员会有权利对物业公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业公司换掉。
举报断水断电
物业有权向各业主收取水电费用,但是物业没有权利断水断电,如果物业给断水断电,那就属于违法行为,业主可以向自来水公司、供电公司反应情况,也可以向县级以上的房地产行政主管部门投诉。
以下三个投诉方法是物业最怕的:
1.拨打当地12345政务服务便民热线,这是各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、微博、微信、手机短信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。这是物业最怕的一种投诉方法。
2.向房管局举报,房管部门是解决物业纠纷最好的办法之一,因为物业管理公司本身就归属房管局管的,投诉电话自己可以搜索一下,因为每个地区的房管局投诉电话不一样。
3.向媒体举报,这是一种效果比较好的方式,同时可以多找几个媒体进行投诉举报,物业公司最怕媒体曝光,想要快速解决纠纷,可以尝试下这个投诉方法。
除了以上三个投诉方法,业主还可以通过社区或者街道办解决,街道办的行政职能有负责在辖区开展普法教育工作,做好民事调解,开展法律咨询、服务等工作,负责街道的人民调解、治安保卫工作,维护居民的合法权益。所以向社区或街道办反馈问题投诉物业也是比较有效的方法之一。
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与中创网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。