当优秀产品遇到卓越管理安百拓的表现自然出众

宁夏赛马水泥有限公司（后简称“宁夏赛马”）前身为宁夏水泥厂，主要从事水泥制品、水泥熟料的制造与销售。1985年建厂，1987年投产，当时年产水泥约20-30万吨。经过30年发展，宁夏赛马目前已成为年产500万吨的国家重点支持的水泥企业。

宁夏赛马水泥矿山现场>2011年10月，为了配套公司4,500吨水泥生产线建设，宁夏赛马采购了一台安百拓ROC L6（2012年ROC L6更名为FlexiROC D50），使用效果得到了公司上下的一致认可；在2015年，又追加采购了一台FlexiROC D50。目前两台设备使用状况良好。

宁夏赛马水泥矿山分厂矿长 王建刚>宁夏赛马矿山矿长王建刚说，目前水泥企业的自动化生产程度很高。在设备使用上，从80年代的湿法窑到半干法，到目前的纯干法生产线；从小电铲、大电铲到挖掘机；从宣化钻机到现在的安百拓FlexiROC D50；宁夏赛马也从简单粗放的开采方式向越来越智能、环保、高效的方向稳步前进着。发展良好的公司，其运营成本的控制一定也相当优秀。安百拓从两台FlexiROC D50 设备的使用状态中发现，宁夏赛马的设备状态、总体运营的成本控制都非常好。两台设备在完好率、性能状态、运行效率上表现近乎完美，设备的有效冲击时间达到了70%，非常接近安百拓统计的全球设备使用的理想状态。

FlexiROC D50钻机正在工作中>是什么成就了FlexiROC D50如此优秀的表现呢？带着这样的疑问，我们走访了宁夏赛马。王建刚矿长热情地接待了我们，对于企业的管理和设备的使用，他拥有丰富的管理经验。他认为，管理主要体现在两方面，一方面是人的管理，另一方面就是设备物资的管理；对企业先后推行的邯钢经验、亚星经验、5s、6s管理等，他都有独到的见解。在人员管理上，关注员工的发展就是关注企业的未来。几十年国企的宁夏赛马，特别关注老员工的发展，岗位分配优先考虑能胜任的老员工，给他们提供尝试和调整的机会，提高他们主动性和责任心，体会到企业对个人的重要性，把企业当成家，完成自我管理和进步。当我们问到宁夏赛马是如何使用和管理设备时，王矿长更是打开了话匣子，与我们分享了很多宝贵的经验。

百拓拜访成员与宁夏赛马客户在矿山现场沟通交流>2006年、2008年和2012年，宁夏赛马陆续投产了3条新生产线：两条2,500万吨，一条4,500万吨。为了保证生产原料的供应，使生产更高效，选择好的配套设备很重要。经过充分调研，宁夏赛马发现FlexiROC D50是安百拓的成熟产品，在世界范围内使用广泛，设备稳定高效，故障率低，并且日常维护保养简单易操作。于是毫不犹豫采购了一台并立刻投入生产使用。有了金刚钻，就要选择合适的设备技术支持管理和日常操作人员，并制定严格、谨慎的设备管理方法。

宁夏赛马客户向安百拓服务团队介绍设备的保养和使用情况>对于日常维护保养，宁夏赛马每年初会制定详细的检查维修计划，比如：按时更换1000小时、2000小时保养包，做好日常润滑和夏天设备的防火问题。安排两人一班，一人作业，一人随时关注设备周围情况。每班日常检查内容更加详细，做好设备的清洁（内部&外部），发现问题及时处理。保证了日常合理有效的维护保养，那矿山运营成本的指标能否达到要求呢？关于成本控制，王矿长认为，单看短期成本，可能影响项目的总体效益，大大缩短设备的服务年限。只顾长远，又没有办法满足眼前的产量要求或者成本指标。所以需要同时考虑，才能达到平衡，实现效益最大化。如何平衡？坚持使用正品备件和服务！再结合正确的维护保养，切实有效地用好正品备件和服务！

安百拓服务团队为现场操作保养人员答疑解惑>非正品备件或许在采购价格上具有非常明显的优势，但在质量上，它的使用寿命是无法与正品备件相比的。一旦再次发生故障，非正品备件带来的后续问题和影响，将使用户在时间成本、人工成本上付出更大的代价。而日常服务方面，安百拓的服务人员不论是在电话的远程沟通中，还是在现场指导中，都体现出了专业的技术水平和积极友好的沟通态度，获得宁夏赛马的高度评价。正因如此，宁夏赛马在2016年第二台FlexiROC D50质保期满以后，欣然与安百拓签订了一年的延保协议；并在2017年延保到期后，再次追加了一年延保。王矿长说，坚持使用正品备件和服务，或许在眼前体现不出企业的成本优势，但是在长远的成本控制中，就会逐渐发现其中可观的成本效益。比如，安百拓的服务人员在整个服务期中不仅会对问题进行处理，还会就相关的原因、维护检查方法等，对设备的操作、管理相关人员进行再培训，不断提高矿山人员的专业技能。这在人才培养上为矿山节省了大量时间和经济成本。

安百拓拜访成员与宁夏赛马客户合影留念>在与王矿长以及矿山其他同事的沟通交流中，我们找到了答案：正是充满人文关怀的人员管理+科学严谨的设备管理，FlexiROC D50才能交出如此喜人的成绩单，也为宁夏赛马在运营成本控制上起到了积极的作用。谈及未来的发展与规划，宁夏赛马表示将推进矿山数字化管理，并计划引进无线控制系统，实现监控设备系统、wifi全覆盖，提高效率，降低费用，实现“不在现场，也在现场”的面对面沟通交流体验。这与安百拓的目标不谋而合，令人对双方长久共赢的合作关系充满期待！