从拂晓到夤夜，这支“硬核”团队一直在战斗！ ——河南省教育厅办公室战“疫”工作实录

　　“今天8期的权限已经用完了，这两条可作为明早的第一条微信编发，另外明天省政府新闻办要开第九场新闻发布会，大家明天要早些到办公室，做一些准备工作，赶快休息吧!”

　　零点整，忙碌了一天的工作群渐渐趋于安静，再过几个小时，“火热”的一天便又要开始了。这，便是这支团队一天的结束和又一个崭新的开始。这支团队，有人称他们是交通站、有人叫他们广播员、有人喊他们后勤部……无论是平时，还是疫情期间的战时，提起这支队伍，人们的印象往往就是十分“硬核”!

　　疫情就是命令，防控就是责任。1月26日启动一级应急响应工作以来，办公室支部全体党员第一时间返岗，迅速投入疫情防控阻击战中，始终保持24小时战备状态，大多数同志连续战斗，一天也没有休息!

　　近日，记者来到河南省教育厅，近距离感受省教育厅办公室这支“硬核”团队的战“疫”一日，也试图解密这支团队究竟有何“硬核”之处。

　　从拂晓开始，跳动的字节上演着“速度与激情”

　　早上6时许，河南省教育厅新媒体编辑黄发强打开电脑，最后再调整一次过一会儿要推送的政务微信公众号文章，许多河南教育人都是在早餐时打开这样一条“河南省教育厅”的微信文章，开启了全新的一天。开机——调整——送审——发送——关机，一系列流程过后，留给他睡回笼觉的时间已经不多，一般都会直接洗漱，前往办公室继续一天的工作。

　　“在疫情防控期间，省教育厅政务微信公众号每天推送6—8期、12-16篇文章，平均90分钟一期，对我们的信息整理、编发能力都是一种极限挑战，固定的编辑基本只有我一个人，我们陈主任又极其要求完美，要求最少有一半的原创内容，又力求推出的每篇文章都是精品爆款。”黄发强告诉记者，疫情防控期间的工作节奏，让他切身体会到了“战时”速度。

　　早上7:00左右，到了“@河南教育”政务微博和网友们说早安的时间，省教育厅微博编辑程世超用手机操作着微博，精挑细选这一天要和网民分享的内容。“微博的编发节奏快，还要尽力回应网民关切，尤其是疫情发生之后，网民很关心网上教学及开学时间的相关问题。省教育厅公布的相关内容，他需要第一时间编辑好，立刻通过微博回应网友。因此就需要常常拿着手机编辑内容、查看消息……有时候手机拿在手里一端就是半天。”程世超告诉记者，及时回应网民最关心的问题，往往都能得到很好的反响，这无形中在催促着他高质高效的编发每一条微博。

　　上午8点30分，一上班，办公室疫情期间负责编辑并向省疫情防控指挥部报送专报，以及编发教育要情的寇森就坐在了电脑前。“在疫情期间，我在宣传组主要负责疫情防控工作专报的编辑整理和上报印发，并整理教育要情分别报送至省委、省政府和教育部，同时还需要进行发文审核，公文运转，政务公开以及综合文字稿件的起草等工作。刚开始的几天，其他同事身在外地没法返岗且根据疫情防控需要人员不能聚集，那几天一直是身兼数职，基本上一人承包了从疫情防控相关公文和专报的版式红头设计、内容审核、文号拟定到文印排版的全过程，是一段难忘的回忆。”回忆起疫情发生后的工作变化，让这位军转干部又体验了一把“作战”的感觉。

　　到日落不止，累加的数字诉说着“战疫新纪录”

　　1天，7—8次微信公众号推送、14—16篇公众号文章，平均每篇3500余字。一天下来，近6万字从眼前飘过，50多张大大小小的图片、10来条形式各异的视频从脑海中闪回。黄发强告诉记者，“选题——编辑——审核——修正——发送”这样的编发流程每天要进行7—8次，顺利的话，每次大概用时40分钟，在正常上班时间内，两次编发中间的间隙，仅仅10多分钟供人的大脑稍作休整，还不算出现更换编发内容，以及其他特殊情况的编发流程的延长，尤其是在标题的制作上，有时候一篇文章需要做十几个标题。

　　疫情防控期间，就是这样循环往复、外行看着枯燥、内行直言疯狂的编发工作，让省教育厅微信公众号编发推送的598条与疫情相关的文章，创下了阅读总量约1.34亿次、爆款“10万+”文章365篇的新纪录，在全国教育系统和全省政务新媒体中遥遥领先。尤其是《新闻发布会快结束的时候，河南省教育厅厅长说了这么一段话》单篇阅读量高达570万，点赞量9.1万，二次传播近亿次。

　　程世超告诉记者这样一个数字：459。在疫情发生后，仅是关于疫情防控方面的微博，省教育厅就对外发布了459条，平均每天15条，工作时间平均每半个小时就要有一条讯息和网友见面。转发量4565次，评论数23746次，点赞量12.63万次，阅读量1885.7万……毋庸置疑，疫情期间，网友对教育系统疫情防控异常关注。

　　“疫情以来，58期教育信息的整理、58份向省疫情防控指挥部报送的专报、各50份左右的向省委省政府、教育部报送的要情，平均每篇信息2000字上下，除去相同的部分，疫情以来，办公室编辑的信息、专报、要情已有20万字。教育信息的编辑报送是年初进行工作调整时刚刚接手的工作，自己对相关业务还处于摸索学习的阶段，特殊的时期、紧急的情况下，为了做好内宣和外宣工作，从正月初二以来连续作战全时无休，加班加点成为常态，虽然说非常辛苦，但是当看到自己提供的稿件在媒体刊发，报送的信息编印成为交流材料时，一切付出都是值得的。”寇森告诉记者，这样的“战斗”也让他收获满满。

　　省教育厅办公室朱荣玉告诉记者一组数据：1月21日至2月21日期间，省教育厅办公室辑整理省辖市、省直管县市、高校报送疫情信息230余条，共印发疫情信息简报24期;省政府网站刊发教育系统信息58条;省教育厅网站共推送疫情防控信息1273条，新开办的新型肺炎防治工作信息专栏更新719条;全流程运转与审核近期印发的51份与疫情有关的文件，及时安排机要人员赴防控指挥部、机要局、卫健委领取紧急文件21次……

　　疫情防控期间，除了信息简报编发报送、地市高校信息编发、防控专题网页和厅网站信息编辑更新，新闻媒体平均每天刊发(播)教育防控新闻40条左右，先后筹备2次新闻发布会、策划2次专题访谈、接受22次媒体采访，省级以上发布教育疫情防控新闻1000余条，策划制作视频200条，阅读量达1.3亿。另外，坚持24小时舆情监测，提交疫情专报8期，综合统计相关数据报告6期，编发舆情短信报送125条(预警级别为三级以上)……

　　疫情期间，想尽可能做到避免人员接触，就需要加快推进网上办公、网上办事的全流程。省教育厅作为“豫事办”手机App开发试点单位，工作专班在办公室四级调研员彭忠宪的带领下多次利用视频会的方式积极和省大数据管理局项目组沟通协调开发事宜，在前期17项查询功能的基础上争取早日实现34项教育事项“掌上办”“移动办”。彭忠宪告诉记者：“为了让广大师生家长及时掌握我省的疫情动态，充分发挥省教育厅网站的政务公开和宣传功能，我每天上班后第一件事就是第一时间转发‘河南发布’的官方疫情信息，自河南省疫情防治一级响应以来，转载发布了省级和教育厅疫情相关信息185条。”

　　“大家都在战斗的状态，这是一个团队的战斗，同样一个信息，我们按照一次采集、多次生成，针对不同的受众，我们选择不同的分发方式。譬如信息整理，新闻中心的张璟负责第一次采集，每天从地市、高校信息系统中上报的百条信息中进行基础加工编发简报，呈送领导作为决策参考，并印发各地作为经验交流;然后进行二次加工分发，推送新闻媒体及微信、微博、视频编辑、同时发送厅网站、省政府网站等，从信息采集、舆情监测、新闻宣传、文件运转，这是一个完整的闭环结构，也是一个联动左右上下各方的中枢，我们每天都要进行一次早策划、一次晚总结，每个人都在加班加点的工作”办公室副主任陈凯说。

　　花开会有时，“硬核”的团队为战“疫”激情担当

　　泡面、火腿肠时常被拿来充饥，实在困了沙发上、椅子上一躺……这样一支敢打硬仗的“硬核”团队，在用自己的实际行动，向战“疫”贡献着自己的力量。

　　在疫情防控的特殊时期，一些同志把铺盖搬进办公室，一住就是一个星期，省教育厅办公室的杨奎说：“春节前因为一次意外导致我右锁骨骨折，按照医嘱，本应在保证休息的前提下适情活动，但是根据省疫情防疫指挥部要求，每天晚上8点需加盖党组公章报送工作情况，疫情突如其来，加上机要工作的特殊性，我坚持每天都要等到8点之后完成用印，再独自步行下班回家，10多天来一直是早晨出门孩子未醒，晚上回去孩子已睡的状态。由于这个特殊时期，我在岗位上每天接触人员较多，家里两个孩子尚年幼，加之手臂受伤无法开车通勤上下班，出于保护家人和方便工作的因素，一周前我决定住在办公室，和领导、家人汇报商量后，我就把铺盖搬进了办公室。”

　　同样把铺盖搬进办公室的还有程世超，由于与人合租在一座公寓，按照郑州市的防疫政策，每有一位合租室友返郑，他的居家隔离观察期就要向后延长14天，为了不影响工作，程世超抢在室友返郑前暂时搬离公寓，住进办公室，程世超说：“同事们听说我住办公室了，有给拿被子的，有给带吃的的，有了同事们的关心，住在哪里都是暖洋洋的。”

　　“当然疫情发生之后，对工作、生活都有不小的影响。尤其是家里小孩儿才两岁，正是调皮的时候，整天窝在家里，比较难受。我下班的时间都比较晚，到家的时候他一般睡着了，早起的时候他还没有睡醒，两头见不着面。我希望干好本职工作，也算自己能为战‘疫’做一点贡献，为了我们的下一代，能在这个即将到来的花季，无忧无虑的拥抱春天。”朱荣玉告诉记者，家里人一直是坚强的后盾。

　　“今年是初为人父的第一个春节，春节前也做了很多计划安排，想着如果天气允许，就带上刚出生不到两个月的宝宝回老家探望亲人，如果天气不好就宅在家里好好照顾妻子和女儿，弥补爱人生产后自己仅仅休了一周产假的遗憾。但随着春节前的疫情爆发，我就对爱人发出‘预警’，做好全国人民一起陪她坐月子的准备。春节假期休息两天后，从大年初二开始，进入战时状态，投入工作之中，每天从早到晚待在办公室、电脑前，为疫情防控工作尽自己的微薄之力。”说起家人，寇森最牵挂的就是刚刚出世的宝宝和尚在坐月子的妻子。这段时间里，他每天都是中午吃饭的时候打开手机，看看爱人发来的宝宝小视频，从排气操、黑白卡追视练习到抬头练习，隔着手机屏幕看着孩子一天天的成长变化。唯一能给家人做的就是做好日常防护，防止把病毒带回家，早晨出门和晚上回家时轻手轻脚不要吵醒孩子。

　　常言说，“兵马未动，粮草先行”。厅机关是整个教育系统的疫情指挥部，确保机关办公区域及每位同志的自身疫情安全防护，至关重要。负责疫情处置的资金保障、车辆调度、采购口罩、消毒水等防控物资保障的办公室副主任胡全胜，自大年初三从外地返郑进入战时状态便一直坚守在岗位，没有休息过一天。“当下防疫物资紧缺，各行各业都没有复工，其他同志也没有上班，人手又少，如何安全保障机关这100多人的吃、住、行，是压在我心里的一块大石头。”胡全胜告诉记者，他现在仍然感觉肩上担子很重，工作不能有半点马虎，教育系统防疫指挥部要保证绝对安全。

　　新闻中心的杨晓谜，是两个孩子的母亲，孩子都还年幼，每天都在等妈妈早一点带着爱吃的零食回家;张璟由于家住的离单位较远，只能爱人每天早晚接送上下班，有需要提前到岗，丈夫也提前送达，有需要熬夜加班，丈夫也耐心等待;办公室的王鹏，肩负值班工作的重要使命，疫情期间，教育工作是人民群众重点关注热点之一，值班电话作为对外公布的服务热线，有关何时开学，在线教育如何开展，学校防疫工作怎么做，在省外实习学生如何妥善安排等问题纷至沓来，电话铃声从未中断，他一一耐心解答;为了节约每一分每一秒的工作时间，陈凯常常中午自备干粮，边啃着凉馍边处理着公文，一个月的时间，由于上火，他的左耳朵基本处于失听状态，每天10几个小时对着电脑，眼睛不停流泪;办公室副主任陈继承，带领同志们做好省委省政府督查文件的运转工作，虽然这些工作琐碎且复杂，却对时效性和程序性要求颇高，只能全天候备战，每天碎片式睡眠，吃盒饭、泡面这样的场景，已然是常态;疫情期间，召开的几次电视电话会议，由于人手不足，胡全胜常常亲自动手，摆放桌椅、会场消毒、站在门口为每一名同志测量体温，生怕有半点闪失，每天晚上拖着疲惫的身躯回到家中，他都心里默默说：“今天大家都很好，但愿明天还一切都好”……

　　“办公室的同志们能吃苦、能战斗，未来将继续发扬‘铁军’精神，开足马力战斗到疫情结束的最后一刻!”省教育厅办公室主任董学胜说。

　　“硬核”集体，既有争分夺秒的速度，也有细致入微的质量;既有令行禁止的整齐划一，也有做出抉择的儿女情长。这样一支队伍，永远在路上、永远在行动、永远在战斗!