中国主流人力资源背景调查公司综合对比

　　为促进人力资源背景调查服务行业快速有序发展，发挥优质企业在行业发展中的引领作用，进一步提升服务水平，特开展本次评比活动。

　　本次评比，由中国人力资源管理研究会收集国内主流背景调查机构的资料进行分析比较，纳入本次测评的背调机构有：91背调、全景求是、太和鼎信、轩渡咨询、i背调、八方锦程、凯莱德、知了背调、较真背调、芝麻背调等。

　　评比结果

　　本次评比分别按照成立时间、调查项目、完成效率、服务费用、客户案例五个维度进行综合评定，最终有10家背调机构综合得分达到6分以上，获得前三名的分别是：91背调、全景求是、太和鼎信。

　　单项排序分析

　　1、成立时间

　　在成立时间的对比方面，轩渡咨询、太和鼎信、八方锦程是成立时间较早的机构，成立时间均超过10年;成立时间较短的机构是i背调、知了背调和芝麻背调，成立时间不到5年。

　　2、调查项目

　　在调查项目的对比方面，91背调在服务项目的数量和信息来源方面表现最优异，信息全部来自于官方渠道，其次为太和鼎信和全景求是。

　　背景调查中的调研项目大致可以分为三类：一类是证件类信息，诸如身份证、学位证等信息，调查此类信息主要目的是为了防止候选人在证件方面造假;第二类则是职场表现，包括了工作经历、工作能力等信息，调查此类信息可以避免候选人夸大其工作能力;第三类则是个人信用类，包括了信用记录、商业利益冲突等信息，此类调研可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。

　　信息来源的可靠性是评分的重要依据，通过国家官方部门获得的信息相对可靠。其中证件类信息通过国家官方途径或发证相关机构查询最可靠;职场表现类信息则会和候选人过去的上司、同事及下属进行沟通，然后综合评价候选人的工作能力;个人信用类信息的取证较为繁琐，背景调查机构一般通过各大金融机构以及工商部门查询。

　　3、调查周期

　　在调研时间周期方面，91背调表现最好，完成调查需要的时间最短，知了背调和i背调次之;太和鼎信和凯莱德完成背景调查的时间均相对较长。

　　一般情况下，证件类信息的调查周期相对较短，只需要一到二个工作日。而职场经历和个人信用类的背景调查，由于需要与多人进行访谈，从而对候选人进行全方位的了解，因此一般会长一些，需要二到五个工作日。

　　4、服务费用

　　在服务收费方面，芝麻背调、91背调、知了背调报价相对更低，太和鼎信、凯莱德、轩渡咨询的报价相对较高。

　　背景调查服务的定价主要可以分为三类：套餐费、单价、定制服务。绝大多数公司都会选择以套餐的形式购买服务，价格较低，并且不同套餐可以满足企业不同的需求。单价则是调查单项的价格，一般情况下很少会有企业单独购买一项服务，因此这项标价仅仅起到一个指导性的作用。定制服务以其灵活多样的调研项目，同样是很多企业的选择项。值得一提的是，如果企业使用量比较大，可以通过谈判将价格降低。

　　5、客户案例

　　在服务的客户案例方面，太和鼎信、91背调、全景求是合作的世界500强企业和中国500强企业客户数量最多;较真背调、八方锦程、芝麻背调合作的500强企业客户相对较少。

　　小结

　　本次评选旨在推动人力资源行业的可持续发展，对诸多提升了人力资源行业管理水平、服务水平，并成为行业风向标的人力资源服务机构予以肯定和褒奖，从而促进业界交流，推动行业健康发展。