社交平台治愈社交焦虑,伊对缘何受到网友喜爱
那些在生活中感到社交焦虑的人,为什么在伊对上却成了“社交达人”?
他叫国华,是山东农村的一名“杀树人”。在当地,他只是一名不善言辞的普通农民,似乎并没有什么特别之处,而在伊对上却是圈子里的红人。不少网友都喜欢和他聊天,喜欢听他讲故事,还喜欢听他唱歌。
他叫风起,是吉林的一名卡车司机。在生活中,他的自我评价是沉默寡言,和别人说话很紧张。但是,在伊对上,有不少网友是他的“粉丝”。大家喜欢听他聊天,觉得他总能用简单的语言将复杂的东西讲得直白而通透。不久前,他还赢得一位江西女士的芳心,正式成为男女朋友。
社交焦虑是一种与人交往的时候,觉得不舒服、不自然,紧张甚至恐惧的情绪体验。严重的情形是,社交焦虑症患者,每天的各种活动,如走路、购物、社会活动甚至打电话都是对他们很大的挑战。他们不仅与“权威人士”交往困难,与普通人交往也出现障碍。然而,为什么在社交平台上,人们的表现要比真实的场景更优秀呢?
第一,陌生人社交淡化了用户的身份标签。
在熟人社会中,人们往往被性别、职业、收入、地位、名望等因素限定,贴上了明显的身份标签。这种角色认同方便人们之间的交流沟通,也让人们对他人的角色有刻板的认识和印象。像“大衣哥”朱之文、“草帽姐”徐桂花等这样优秀的歌手,如果不是《星光大道》的挖掘,永远会被当作普通农民看待。而在伊对这种陌生人交友平台,用户并不特意在乎某一个人的职业和地位,而更关注他的特长以及讲话的趣味和内涵。在这种陌生人社交平台上,用户可以放下身份包袱,以更放松的态度与他人交流。他们都是全新的自我,甚至无意识地搭建人设来满足自我需求,寻求内心的巨大认同,寻求陪伴、寻求心灵的慰藉,轻松愉悦地获取满足感。伊对上不会埋没一个有趣的灵魂。
第二,视频直播有利于发挥用户的特长。
伊对引入视频直播到交友恋爱场景,降低了用户的参与门槛,有助于展示用户的特长。以往的BBS、即时通讯工具、交友论坛等都以文字为主要的交流手段,对用户的文字表达能力较高的要求,但是,对于多数人而言,“说”比“写”更容易。视频直播降低了社交障碍,让每个人都有机会参与其中,肢体语言、相貌、才艺等等,都可以在短时间内展现出来。
第三,有红娘帮忙避免冷场和尬聊。
伊对的线上红娘主要为用户提供撮合服务。在红娘们的直播间连麦聊天,他们全程坐镇,通过适时的插话引导聊天活动,让用户不怕没话可说,避免冷场和尬聊,同时,还能引导到双方感兴趣的话题,展示各自的特长。
同时,伊对还利用大数据等技术对符合条件和需求的用户进行互相推荐,从而更好地为用户寻找到志同道合的人。这样也有助于他们更好地交流和相互吸引、认同。
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