支付宝升级天下无贼计划 井贤栋:安全是发展生命线
9月25日消息,今日,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋宣布升级“支付宝天下无贼”计划,除了延续13年前的“被盗全赔”承诺,还将新增两项内容:针对消费者金融安全教育的扫雷行动,以及协助监管机构、警方打击互联网犯罪的天朗行动。力求从用户教育、行业共治、保障兜底三方面入手全面保障金融消费者安全。
井贤栋强调:安全和消费者保护始终是支付宝14年以来发展的生命线。
根据国家金融与发展实验室发布的《金融消费者教育现状与展望》报告显示,目前我国有大量消费者金融素养不足,近65%的消费者意识到自身金融知识不够。消费者难以识别金融风险是非法集资、欺诈销售、电信诈骗等事件频发的诱因之一。
针对金融行业乱象,井贤栋总结了两类情况,一是伪科技,一是伪创新。有些人只是挂了一根网线,或者凭借一个服务端,就设置了一个个旁氏骗局,让老百姓血本无归,这是典型的伪金融科技;另一类伪创新,比如区块链兴起之后,ICO大行其道,有人以此发了各种各样虚拟的空气币,却是为了疯狂割韭菜。
而支付宝此次升级“天下无贼”计划之后,除了延续13年前的“被盗全赔”承诺,还将推出新增两项内容:针对消费者金融安全教育的扫雷行动,以及协助监管机构、警方打击互联网犯罪的天朗行动。
据井贤栋介绍,被盗全赔承诺可以坚守13年的原因是支付宝自主研发的智能风控系统支持。该系统自2005年上线以来不断优化升级,目前已是第五代(AlphaRisk),可实现在0.1秒之内进行风险预警、检测、和拦截等各种复杂的工作,实现风控领域的“无人驾驶”。目前,支付宝的交易资损率不到千万分之五,远低于国际领先支付机构的千分之二。
同时,支付宝还联合保险公司推出了账户安全险百万赔付保障服务,被盗全赔承诺组成双保险兜底机制,目前账户安全险已覆盖了超过4亿用户。
而“扫雷行动”将聚焦四个100,即100个乡村、100个工厂、100所学校和100个社区,在未来两年内,把金融知识送到消费者身边,通过对公众提供金融安全教育,降低其遭遇金融犯罪的风险。
同时,支付宝将和各地的监管机构合作,打击互联网犯罪,也就是此次推出的“天朗行动”。据了解,蚂蚁金服在与欺诈分子十余年的攻防过程中,形成了一套智能风控系统——蚁盾风险大脑,针对汽车金融行业用户申请贷款的环节,蚁盾风险大脑会对可疑用户进行实时风险识别。在极短时间内,通过多维度策略的评测,发现可疑个人欺诈风险和团伙欺诈风险,及时帮助汽车金融企业做好防控,减少资金损失。
据井贤栋介绍,目前,支付宝已经与北京、上海、天津、浙江、重庆等九个省市开展合作,“我们正希望这个系统能够为更多当地的,更多各级监管部门服务,我们希望能够打击金融犯罪。”
今年以来,支付宝已与全国100多家公安机关全面合作,主动协助警方破获各类案件近300起,抓获犯罪嫌疑人2800多名。
据统计,2017年支付宝做的各类线上安全教育课程已覆盖1亿人。井贤栋欢迎各位业界专家都来支付宝开号,参与到金融消费者保护的进程中来。近期,支付宝还陆续推出了针对电信诈骗受害人群的“延时转账”服务,和一键识别诈骗电话、网址的“反诈真探”小程序。
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