腾讯架构大调整: 追赶阿里云 狙击头条系

文/网易科技 子青

一场来自腾讯的自我革命，已然来临。

9月30日清晨，腾讯官宣，启动战略升级：“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”。

腾讯公司的组织架构在时隔6年后迎来新一轮的优化调整，在原有七大事业群（BG）的基础上进行重组整合，成立六大事业群:保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）；又突出聚焦融合效应，新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。

多事之秋，储粮备冬，在移动互联网红利逐渐消失的当下，巨头如腾讯也表露了其恐惧的一面。腾讯，率先打响了互联网下半场战役的第一枪。

“腾讯需要时刻保持前倾，有足够的危机感和战略前瞻性才能引领进入下一个时代”，刘炽平如是说。于是，腾讯开始了这一场自我革命：整合云服务，整合内容，整合广告。

而自我革命的背后往往是深刻的困局和冲锋的前兆。

落后阿里，争夺云战场

提到腾讯，相信用户可以想到一连串耳熟能详的产品：QQ、微信、王者荣耀……而媒体所发消息中第一句就提到腾讯新成立云与智慧产业事业群（CSIG）却让用户觉得陌生。这却与业界的预测非常吻合，腾讯开始将B端业务当作重中之重的领域来对待。

据此前全天候科技《谁在杀死腾讯？》的报道称，一位来自腾讯总部人士的消息表示，腾讯的这场变革势在必行，马化腾去年年底就在内部说过，腾讯要设立一个适应ToB业务发展的组织架构，只是至今未下发正式文件。

目前看来，靴子落地。

新成立的云与智慧产业事业群（CSIG，即Cloud and Smart Industries Group），将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案，推动产业的数字化升级。

不过腾讯云服务是何时提到如此重要的地位，以至于要单独成立于一个事业部。也许这得看向另一个巨头阿里。阿里早在2009年就成立了阿里云，近十年来阿里云的发展在中国市场一直处于领先地位，市场研究机构IDC发布的2017年中国公有云服务市场跟踪报告中显示，阿里云以较大优势继续领跑整个市场，营收11.12亿美元，市场份额占到了45.5%，接近一半。在刚刚结束的云栖大会上，阿里云宣布成立全球交付中心，这也意味着阿里云的国际化征程加速。

反观腾讯云，则一直紧随阿里其后，虽在中国市场排名第二，但是营收只有2.51亿美元，市场份额为10.3%，在此领域与阿里完全不是同一量级的玩家。

此前知名投行摩根士丹利也曾发布报告称，阿里云在中国公共云市场上占据绝对主导地位，正在急速成长为IT巨头。而晚起步的腾讯据媒体报道目前在云服务上主要停留在游戏、视频行业，而在此方面云计算是比较简单的。

2018年8月5日，北京一家初创公司表示，在使用腾讯云服务器8个月后，放在云服务器上包括备份的数据全部丢失，导致公司几年来的平台数据全部丢失。翌日，腾讯云对此回应称，向该公司表达歉意，愿意赔偿该公司在腾讯云产生的实际消费，承诺为该公司提供额外补偿。该事件对腾讯云品牌影响颇大。更早些时候，腾讯云曾1分钱中标厦门市政务外网云服务项目，在业界引起轩然大波。

腾讯云自2013年起对外以独立品牌出现，却一直归属于SNG，SNG是腾讯架构调整前的社交网络事业群，以QQ为中心发展多项社交业务。而在组织架构上，腾讯TEG和WXG等均自建云平台，这导致了腾讯的云业务分散而不能集中火力，本身并无多大卖点。在与阿里的对比上可能还不足以看到腾讯云业务的弱势，而对比世界互联网巨头如亚马逊、谷歌等公司的B端业务相比，则更是相去甚远。

当巨头们都逐渐转型为IT公司之时，硬件似乎跟不上的腾讯显得尤为单薄。不知道当年马云、马化腾和李彦宏同台论站，马化腾却错误地估计了谈云计算“现在还太早”，是否已种下了一个错误的基因。

在此前腾讯发布的截至2018年6月30日未经审计的第二季度及中期业绩，值得注意的是，腾讯“其他业务”（支付及云服务）收入同比增长81%至174.96亿元，首次超过了社交网络，排在收入占比的第二位，仅次于网络游戏。腾讯云在金融、电商和交通等领域的发展，让腾讯看到了新的希望。虽然落后，但是看起来腾讯要奋勇直追了。而在历史上，腾讯后发制人的能力已很好地体现在微信支付、腾讯视频等领域。

火力全开，对阵“头条系” 

腾讯此次架构调整中，平台与内容事业群（PCG）正式成立新组建的内容事业群将包括SNG的QQ、QQ空间、微视；MIG的QQ浏览器；IEG的一系列关于网络文学、动漫与影视等娱乐内容，而OMG业务包括腾讯网、腾讯视频和腾讯新闻等也归属新事业群，至于天天快报和QQ看点这些信息流内容业务同样属于此事业群。

从内容架构调整来看，或许这对腾讯来说，意味着与“头条系”的对垒要火力全开了。

微视在今年暂露头角，在本月更是上线微信限时推广，由微信鼎力支持，可以看到腾讯试图在短视频领域与今日头条一搏。此前，微视还一度登顶AppStore免费排行榜榜首。在过去几个月中，腾讯员工像回到了当初腾讯微博拉人入驻的年代，邀请诸多达人入驻微视。业界普遍认为腾讯此举对标为抖音，抖音目前在短视频领域处于领跑位置，此前还曾被微信、QQ封闭分享链接。腾讯微视此次再出发，不可说毫无机会，但更无从知晓其终局。

而在新闻资讯领域，两天前，天天快报被传部分员工转岗，知情人士还称“再怎么追赶也追赶不上今日头条了”，腾讯方面则回应天天快报正在正常运营中，属于内部常规人员调整。自2015年天天快报上线之后，“头腾大战”进展至今，靠算法搭建平台、进行个性化阅读推荐，对标今日头条的快报已然销声匿迹，腾讯的子弹似乎已用尽。而头条看起来毫发无损。

在广告方面，腾讯此次整合社交与效果广告部（SPA）与原网络媒体事业群（OMG）广告线，成立新的广告营销服务线（AMS）。此前腾讯第二季度广告营收为141.1亿元，环比增长明显，同比增长39%。具体拆分来看，媒体广告和社交广告收入同比增速出现下滑。而在此前广告业务就曾有过多次调整，此次所有广告业务都将统一归属CDG部门，此次调整对腾讯来说同样也是在B端业务的一次加码。而在相关报告中，腾讯广告的增长已经被今日头条超过。

但据作为逆袭典范的腾讯视频部门的员工透露，领导已经和大家谈过话，只是合并到“大文娱门”，“此轮调整未影响到自己，未感知到有什么变化”。而在媒体发稿时，据内部人士透露腾讯新闻部门对此事毫不知情，未作任何预警与准备。合并到平台与内容事业群的各个业务，未来如何协作发展，相信对腾讯来说也是个不小的挑战。因为在内容的背后是流量之争。

背靠微信、QQ，力争上游的腾讯，在内容方面不会甘于屈居于头条之下。腾讯此番架构调整将平台和内容集中在一起，对未来整个内容生态的加持值得期待。

业务下行，游戏仍坚守

此次架构调整之后腾讯的游戏业务将会独立发展，也就是说IEG事业群只剩下了游戏部门。而在本月初，网传腾讯因游戏业务影响将裁员6000人。腾讯公关总监张军第一时间回应“今年有3000多人的社招任务”，根本“没空裁人”。

游戏方面腾讯在第二季度财报中的确表现欠佳，腾讯游戏业务第二季度营收252.02亿元，同比增长6%，环比下降12.4%，其中智能手机游戏收入同比增长19%及环比下降19%至176亿元人民币。腾讯控股总裁刘炽平曾在今年第二季度业绩电话会议上表示：“从营收增长的角度来看，游戏成为了最薄弱的一环，其中很重要的原因是玩家最多的游戏还没有商业化。”

不过就目前游戏行业发展形势来看，未来在很长一段时间内，因主管部门对版号的控制，将会引发游戏公司的焦虑与不安。机构改革导致新成立的主管单位并未对版号审核职责明确，因此“版号审批”处于停滞状态。而在前不久，教育部等八部门印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》，有关部门将“实施网络游戏总量调控，控制新增网络游戏上网运营数量，探索符合国情的适龄提示制度，采取措施限制未成年人使用时间。”

作为腾讯最赚钱的王者荣耀近期却频频动作，似乎在展示自己面对监管的诚心响应。昨天，《王者荣耀》宣布启动小规模人脸识别技术测试，而北京、深圳将率先测试。在此前，王者荣耀还启动了最严实名策略，接入公安数据平台，这在中国游戏行业来说是首次。而据游戏行业内部人士透露，游戏版号政策的最终确定在今年年底能够确定就不错了。

发力B端，整合C端，腾讯此次架构调整让外界看得明明白白：进入产业互联网阶段，腾讯对未来势在必得。正如马化腾所言：“此次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。”。

1998年腾讯成立至今先后经历3次重大战略升级和架构调整，第一次是在2005年，腾讯升级为BU（BusinessUnit）事业部制，奠定了业务多元化的基础；第二次是在2012年，腾讯升级为BG（BusinessGroup）事业群制，顺应了移动互联网发展潮流。此次架构调整，对腾讯来说更是重大变革。

面对如此重大的调整，昨夜在还没收到邮件的诸多腾讯员工看来则并不感冒，也许就如同《腾讯传》中所言：“腾讯自身也对自己的历史漫不经心。它的档案管理可以用“糟糕”两个字来形容。腾讯人居然很轻松地对我说：‘在互联网行业里，所有人的眼睛都盯着未来，昨天一旦过去，就没有什么意义了。’

未来已来，但腾讯打响的第一枪，还远远不能让自己拿到互联网下半场战役的最终胜利。

附腾讯架构调整前七大事业群：

1、微信事业群（WeiXinGroup，简称WXG）

微信事业群负责微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展，并包括企业微信、微信读书、邮箱等产品开发和运营，致力于打造微信大平台。

2、企业发展事业群（CorporateDevelopment Group，简称CDG）

CDG（企业发展事业群）作为公司新业务孵化和专业支撑的重要平台，孵化了微信等产品。CDG催生和整合了互联网金融和社交效果广告两大核心业务，使移动支付工具，微信红包，朋友圈广告等新兴产品发展，还是国际业务的培育者和开拓者。与此同时，CDG还承担起了公司投资并购、品牌建设、战略规划等重任。

3、互动娱乐事业群（InteractiveEntertainment Group，简称IEG）

互动娱乐事业群IEG，是综合互动娱乐服务品牌，旗下涵盖游戏、动漫、文学、电影、电竞等多个互动娱乐业务平台。其中，腾讯游戏是腾讯营收的最大板块，拥有腾讯游戏自研的王者荣耀等手、端、页游，以及代理的英雄联盟等游戏。此外还有腾讯动漫平台，腾讯文学业务，腾讯影业以及腾讯电竞业务。

4、移动网络事业群（MobileInternet Group，简称MIG）

自公司宣布升级移动互联网战略，MIG（移动互联网事业群）聚焦于移动互联网基础平台，调整后的MIG聚焦于浏览器、安全、搜索、应用平台等平台型业务。

5、网络媒体事业群（OnlineMedia Group，简称OMG）

网络媒体事业群OMG是腾讯的全媒体业务平台，旗下包括腾讯网、腾讯新闻客户端、腾讯视频等品牌。

6、社交网络事业群（SocialNetwork Group，简称SNG）

社交网络事业群SNG以QQ与QQ空间为基础打造大社交平台，为用户提供通讯与社交网络等综合性服务，并不断拓展QQ音乐、腾讯课堂、QQ物联等增值业务；同时，通过腾讯云不断提供合作伙伴的云服务。

7、技术工程事业群（Technologyand Engineering Group，简称TEG）

技术工程事业群TEG是腾讯内部的技术支撑平台，为公司提供运营解决方案和服务支持。