从卖宽带到卖体验，运营商F5G全光网已借华为全光ADN华丽转身

　　你是否期待畅玩更高体验的VR/AR游戏?是否希望在家学习、娱乐时网络不掉线?是否想在线上进行股票、基金交易时不因网络卡顿，错过买卖时机呢?

　　这些都需要F5G(第五代固网技术)全光网构筑的全光底座，如千兆接入网络、OTN专线等，实现品质联接。F5G与5G一样，成为国家基础网络发展战略方向。

　　如今看，F5G全光网经过几年建设，已经加速运营商固网业务(如家庭与企业宽带接入)从人口红利期走向体验红利期。此时，运营商纷纷喊话产业链：固定宽带市场不能再“内卷”了，我们需要一种方案，能增强品质联接的保障，能增强商业变现能力!

　　为此，我们看到，网络通信领域的创新领头者，很早就发布全光自动驾驶网络解决方案(全光ADN)，意图帮助运营商使能确定性体验的全光联接，激发F5G全光网新价值，实现智能运维。换言之，运营商想让宽带业务进入“你无我有，你有我优”的差异化竞争时代。

　　《海峰看科技》了解到，近日举行的2021华为用户大会全光自动驾驶分论坛上，多位运营商合作伙伴分享与华为合作的全光自动驾驶网络解决方案创新项目实践成果，为F5G全光网更好发展树立标杆。

01 家庭与行业心声：

呼唤品质联接，F5G全光网构筑底座

　　近年来，随着各行业迈入数字化转型行列，数据的价值已被越来越多的行业所认知。国家工业信息安全发展研究发布的《2020—2021年度数字经济形势分析》指出，数字经济展现出强大的发展韧性，实现逆势增长，为世界经济复苏、增长注入重要动力。

　　其实数字经济近年来在我国经济中的占比，也可印证数字经济的价值。比如，2017至2019年，中国数字经济增加值规模年均增长达20%。2019年，中国数字经济总量达到35.8万亿元，占GDP的比重为36.2%。2020年，我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重为38.6%。

　　另据中国综合开发研究院技术团队预测，2020到2025年，中国数字经济年均增速将保持在15%左右。到2030年，我国数字经济体量将有望突破百万亿元。

　　数字经济重要性越发突显，但基础设施挑战犹存。随着AR/VR、在线教育、在线办公、云服务等对网络高带宽、低时延体验提出更高要求，我们看到，品质联接差异化诉求激增。

　　比如在2H家庭业务方面，4K高清视频等业务的普及，以及线上直播带货/云上办公等新方式的出现，使得家庭市场从传统的娱乐中心转变成娱乐+生产双中心;在2B政企业务领域，行业数字化进程的不断推进，千行百业的加速上云，客户对网络带宽、时延、可用率等差异化品质联接需求，也加速延伸到千行百业。

　　因此，打造超宽接入、全光连接、极致体验的F5G全光网，构筑全光智慧城市底座，为千行百业、千家万户提供端到端确定性时延链路、物理隔离的光专网、T级超大带宽品质联接，已成为数字时代发展的必然结果。

　　中国信息通信研究院技术与标准研究所所长敖立曾指出，千兆光网和5G网络建设正处于明显的“爬坡期”，预计2021-2023年是10G PON网络和5G网络规模建设期。据悉，在中国，未来3年，千兆网络将覆盖4亿家庭，用户数达到3000万，建成100个千兆城市。

02

运营商心声：体验经营时代，

需增强品质联接的保障及商业变现力

　　家庭用户与行业用户的心声，电信运营商显然get到了。运营商感同身受，面临业务与网络的挑战不少，所以认可F5G全光网会成为数字时代运营商网络建设的必然趋势。我们可以从以下方面找到一些端倪。

　　一方面，从2H和2B业务趋势看。运营商2H家庭业务已从人口红利到体验红利，三大运营商2B政企专线市场竞争，也从卖带宽到卖体验。

　　数据显示，中国固网宽带用户已达4.6亿，其中光纤用户4.3亿，占比93.2%，百兆及以上用户超过4亿，占比86.8%。可见，家庭宽带接入客户数量增长已接近天花板，市场竞争呈现零和博弈。而随着家庭娱乐+生产双中心的定位变化，用户体验是降低用户流失/增加ARPU值的最有效方法。

　　运营商2B业务已转型为从“卖带宽”到“卖体验”。多年以来，运营商卖专线时，客户考虑最多的往往是带宽高低，使得产品同质化严重。运营商不得不借助价格维度，与竞争对手产生差异化优势。

　　但随着客户对网络时延、可靠性需求的提升，运营商发现新道路：通过提高差异化专线SLA，全流程自助服务，为专线客户带来极致的用户体验，才是运营商专线业务实现商业正循环的唯一出路。比如中国电信很早就结合自身情况，开展提升宽带品质的相关工作，建设品质宽带网络，提供品质服务，目的都是为了向用户提供极致体验。

　　如何才能实现品质联接?从专业角度看，保证网络的“确定性”成为前提条件。《海峰看科技》注意到，行业将目光投向更先进的F5G全光网。

　　可能大家对F5G的确定性能力还不是很了解，我们再回顾下F5G这个标准。2019年12月，欧洲电信标准协会(ETSI)成立F5G行业规范工作组，定义了第五代固定网络技术(ISG F5G)，F5G包含可确定性带宽、全光互联、确定性体验三大特性，其中确定性体验是三大特征之一。可以说F5G网络就是为保障用户确定性网络体验而诞生。

　　确定性体验就是溢价，因为更具吸引力。PwC的2018研究报告分析，客户愿意为好的体验付出超16%的溢价。32%的用户会因为仅仅一个坏体验，离开他们曾经热爱的品牌。

　　高品质的体验保障、全业务的智能承载，都离不开网络的自动化和智能化。所以，能实现自动化和智能化的F5G，得到运营商认可。工信部通信科学技术委员会常务副主任、中国电信科技委主任韦乐平表示，千兆光网为代表的F5G正式进入发展快车道，是我国数字经济新底座，光联万物，结合云、AI，激发数字经济新动能，拉动设备、信息、云、工业等多产业蓬勃发展。

　　另一方面，运营商在构建基于F5G全光网的品质联接方面，面临多重挑战。

　　商业变现能力不足。电信产业虽拥有大量数据和商业规模优势，但商业变现能力不足，表现在差异化的产品和客户服务能力不足，网络的SLA保障仍然很困难，比如时延、可用率、可承诺的Wi-Fi速率等。

　　故障被动处理，人工运维成本高。比如对家宽业务级体验保障、无源的光缆网“哑资源”的运维管理，以及专线业务的可用率度量保障均缺乏手段，故障发生时后被动处理，难以满足品质联接的诉求。

　　笔者注意到一组调研数据，业界企业对1800多项典型网络运维活动的数据分析显示，95%的流程和作业节点都需要人为干预，例如家庭宽带投诉处理流程中15个流程节点、100多个作业节点都是依靠人工分析决策和孤立的辅助工具，导致运营商要保持庞大的运维团队。

　　说到这里我们不禁要问，光通信网络产业链，该如何解决运营商这两大诉求?

03 产业链应对：

全光自动驾驶网络解决方案，

激发F5G全光网新价值

　　实现云网融合及确定性体验保障等更多可能性场景，需要技术上有架构性的创新。为满足运营商上述需求，产业链提出要打造具有确定性、自动化、智能化特征的全光自动驾驶网络方案(全光ADN)。

　　从市场已发布的解决方案分析，华为推出的全光自动驾驶网络解决方案，成为大量运营商的选择。截至今年3月，以自动驾驶网络管理与控制系统iMaster NCE为核心的华为全光ADN已经实现超过700套的全球商用部署。

　　据悉，全光自动驾驶网络是面向全光网的解决方案，借助自动驾驶网络管理与控制系统iMaster NCE，在网元、网络、云端三层注入AI技术，逐级实现自动、自愈、自优的自治光网络，使能全光网的自动化及智能化，为光纤网络、家庭Wi-Fi等FBB(固定超宽带)网络运行及维护提供支持。

　　具体看，全光自动驾驶网络一方面通过SLA的售前可视、售中可控、售后可保障，实现差异化SLA变现，使能商业敏捷。据悉，iMaster NCE 网络管控系统全面开放网络服务能力(NaaS，网络即服务)，加速自动化，使能确定性体验的商业变现。

　　在家宽业务方面，在不触碰用户隐私的前提下，识别出用户的场景化应用识别;通过对应用体验质差的度量保障以及与运营商O/B域数据的集成，实现从卖带宽到场景化宽带。

　　在专线业务方面，运营商通过O/B域系统的深度集成，打通专线业务的生产流程，快速开通业务(从周级/月级到天级);以及通过对差异化SLA(时延、可用率、带宽)的E2E(端到端)能力保障，实现从卖带宽到卖差异化业务SLA。

　　再好的解决方案，如果不能为用户带来实实在在的价值，那也只能是镜中月水中花。我们看到，华为全光自动驾驶网络解决方案已为运营商带来看得见的价值。

　　比如，中国移动天津公司，通过引入以iMaster NCE为核心的全光自动驾驶网络解决方案，把智能化、自动化注入全光网，打造 “双极”全光政企品质专线、品质家宽等系列产品，服务千行百业、普惠千家万户，加速数字经济的高质量发展。

　　又比如，中国移动广东公司联合华为公司打造覆盖全省的OTN精智专网，并对接港澳运营商及移动集团政企精品网，打造了大湾区小于3ms的时延圈。同时，基于广东移动智慧中台及华为智能管控系统iMaster NCE，实现全光智能调度，给企业客户提供“安心、随心、省心”的高品质专线服务, 助力粤港澳大湾区经济腾飞。

　　另一方面，全光自动驾驶网络基于AI和大数据分析实现主动预防性运维，提升网络运行质量，使能高效运维。

　　除助力运营商宽带业务提升外，在运维方面，该方案也帮助运营商变被动为主动运维，降本增效。中国联通江苏公司引入iMaster NCE，在现网创新试点和推进全光自动驾驶网络解决方案商用，提前预测光纤缓变类故障隐患，减少30%的纤芯类故障，光纤故障定位时长降低83%，变故障后的被动抢修为主动运维;同时通过业务可用率的评估、优化，识别可用率风险及给出优化建议，助力打造高可用全光网络。

　　在家宽运维方面，东莞移动携手华为，通过引入边缘AI计算、大数据分析技术，构建一张面向用户体验的自动驾驶家宽网络，以真实的使用感知、精准定位、高效闭环驱动宽带品质经营，激发家宽业务新动能，提升用户满意度，实现高质量发展。

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