苹果半年内大规模下架App超6次,风波持续发酵引争议

记者 贾 丽

　　一场苹果应用商店的下架风波，引发业界关注。

　　近日，App分析平台数据显示，苹果应用商店集中下架了拼多多、搜狗、科大讯飞、悦跑圈等1500多款App。科大讯飞、拼多多等商家表示，App下架与“热更新”相关。

　　苹果公司工作人员称，早在去年3月份，苹果方面就已明确告知商家该方面的审核规定并提供过合规指导。热更新在App Store 审核指南中明令禁止。被下架的App可以自查代码之后重新交审核。目前，拼多多等多款App已重新上架。

　　而此前，苹果就多次发生在App Store大规模下架App的现象，仅今年，从6月份开始，苹果就下架App超6次，几乎每个月一次。数据显示，今年6月份，苹果在一天内在中国下架App数量超4万个，被认为是今年初截至目前最大规模的一次下架。而下架的App类型的范围也从游戏类蔓延到商务类。

　　随着此次下架风波的持续发酵，业内争议声不断。

　　下架风波引争议

　　苹果给厂商下架应用的通知中明确指出，将App下架是因为其违反“热更新”条款。

　　据了解，热更新，是软件更新的一种，指的是服务器在不关闭的情况下，可以无需更新，就能修改代码或新增功能。热更新不需要通过苹果App Store软件版本更新审核。

　　有业内人士指出，苹果应用商店的盈利主要来自应用内付费分成，但利用“热更新”，开发者有可能绕过苹果支付体系。另外，多年来，由于苹果商店审核较慢，众多应用难以承受，“热更新”可绕开苹果的审核，一度是游戏类应用常见的更新方式。

　　苹果公司认为，开发者采用这种方式进行更新可能会对用户的安全造成威胁，早有禁令。但在实际的执行上，苹果此前并未一网打尽。去年，时任触控科技副总裁王哲表示，对于此类问题，苹果之前一直是睁一只眼闭一只眼。

　　不过，本次下架风波发生后，在业界引起众多争议。中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为，直接下架有合理的一面，也有苹果店大欺客的一面。他认为苹果基于流量等形成了“社会公权力”，自身制定的规则极可能由于自身的商业利益而牺牲公共利益，公平性有待检讨。

　　第一手机界研究院院长孙燕飚表示：“苹果此举有意建立新的规则，重整市场秩序，有利于整顿和建立健康的市场，也是苹果增强话语权的表现。不过下架也不能过于随意和频繁，应该拿出确实的凭证和足够的理由，否则会打乱市场秩序。”

　　频繁发生大规模下架事件

　　此次苹果对1500多个App的下架分两天完成。据App大数据分析工具蝉大师的下架监控显示，11月27日，苹果应用商店中国区共有968个应用被下架，涉及多家知名品牌。次日，苹果再次将585个App下架。而子弹短信、斗鱼等App都曾被苹果下架过。

　　此前，苹果应用商店内已多次发生App突然被下架的现象。数据显示，年初至今苹果商店中国区单日超万款App下架的情况发生过8次以上。在今年5月份和6月份的两次大清理中，先后有1.4万款应用和2万多款应用被下架。在最近的半年内，苹果下架App次数超6次。苹果清理的App集中时间是在2017年-2018年，近两年苹果对App清理的频率、力度有增大的趋势。

　　在下架的App中，下架最多的为游戏类App，其次商务类App的比重也越来越大。

　　电信业专家康钊认为：“苹果是外企，对于本土软件的管理还需注意因地制宜。除了App自身的问题之外，此次事件也反应出苹果在App审核过程中存在流程僵化、审核速度慢等问题，苹果需注意改善和提升自身效率。国家相关部门应对此类应用商店、软件和App进行管制和约束，并出具相关规定，谨防店大欺客、垄断行为发生，让其成为制约中国互联网企业发展的工具。一款App的下架对企业来说无疑伤害是巨大的，会致使大量用户流失。”