“凤舞楚天”小姐姐为您打造安心旅途

端午假期将至

马上就放假啦
 

出游计划做好了吗？

高铁车票订好了吗？
 

“凤舞楚天”乘务组的小姐姐

已经为您的出行

做好了全方位的准备

大家来了解一下吧！
 

      端午小长假将至，武汉局集团公司武汉客运段“凤舞楚天”乘务组重点抓好乘降组织、安全卡控、餐饮供水等重要环节，将服务优化升级，满足旅客出行需要。

      乘务员出乘前会对红十字药箱内的应急药品、防疫用品的配备情况进行检查，运行途中组织专人定时做好对乘车旅客的体温检测和抽检工作。

检查医药箱内的应急药品和防疫用品

乘务员深入车厢对列车旅客进行测温和抽检

      列车上严格落实疫情防控常态化工作要求，对厕所、洗脸间、座席等重点部位，加强消毒频次，实时做到“一清理一消毒”。

乘务员对洗脸间进行清洁和消毒

乘务员对旅客座席进行除菌处理

      “凤舞楚天”乘务组针对不同层次的旅客需求，创新服务形式，从细微处做起，对老幼病残旅客重点服务，做好站车交接，做好扶老携幼、安全提示等措施，同时加强列车防疫广播宣传，提示旅客及时佩戴口罩，减少在车厢内来回走动。

乘务员做好重点旅客服务

旅客下车后

乘务员对车厢进行整理

严把食品安全和安全设备检查关

安全员做好列车查危和车厢巡视检查

乘务员对垃圾箱进行注水

做好列车安全卡控

“凤舞楚天”乘务组

用心服务

以情动人

擦亮服务品牌

一如既往

做好列车服务工作

让旅客出行体验更美好

（武汉客运段）