重庆高速ETC服务评价系统正式上线投入使用

交通 2018-11-04 18:06:46 来源:中创网

  10月23日,重庆高速ETC服务评价系统在自营网点正式上线投入使用。用户可现场对客服人员的服务质量进行评价。

  这一系统的正式上线,一是可实时掌握网点客户服务质量情况,便于提升网点客户服务质量;二是标志着通渝科技ETC客户服务工作正式进入“用户评价可视化”阶段;三是对于通渝科技ETC+客户服务体系的提升和完善有着积极意义。

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