广东省共发送旅客2.02亿人次 高效平安智慧温馨春运见成效

　　3月1日，为期40天的2019年春运正式结束，全省共发送旅客2.02亿人次，同比上升6.99%，实现运输量和运输效率“双提升”、交通事故和死亡人数“双下降”。全省各地、各有关部门安全高效优质完成了2019年春运任务，实现了“高效春运、平安春运、智慧春运、温馨春运”的总体目标。

　　据统计，1月21日至3月1日，全省道路、铁路、民航、水路运输累计发送旅客2.02亿人次，同比增长6.99%。其中：道路运输发送旅客1.48亿人次，同比增长5.25 %;铁路发送旅客3902.97万人次，同比增长15.71 %;民航发送旅客 895.55万人次，同比增长9.16 %;水路发送旅客577.76万人次，同比下降4.05 %。全省高速公路车流量累计19448.87万辆，同比增长5.71 %，其中2月10日到达峰值626.46万辆。

　　在车流量较往年整体上升的情况下，全省高速公路出省干线车流平均行驶速度约为80.1公里/小时，同比上升约1.4%，长时间拥堵路段大幅减少，实现了运输量和运输效率“双提升”。其中，虎门大桥拥堵次数同比下降了约23%，拥堵总里程同比下降了约17%，单车过桥时间控制在30分钟以内，切实做到高效出行。春运期间全省交通运输系统生产安全事故较2018年起数下降约40%，死亡人数下降约25%，实现了道路交通事故和死亡人数“双下降”。水路、铁路、民航旅客运输均未发生安全生产事故。

　　同时，随着粤港澳大湾区优质生活圈的持续建设，以及铁路、民航运送能力的不断提升，“反向春运”成为新趋势。春运期间全省到达旅客4624万人次(不含公路、水路)，同比增加11.94%，其中节前全省到达旅客 1301.87万人次(不含公路、水路)，同比增加16.76%。

　　2019年春运，全省各地、各有关部门聚焦安全、畅通、便捷、舒适，通力协作，坚持落细落小落具体，以逢山开路、遇水搭桥的奋斗姿态和闻鸡起舞、日夜兼程的精神状态，全力做好春运各项工作。

　　一、坚持靠前指挥，确保工作落实到位

　　省委、省政府把春运工作摆在重中之重组织抓紧抓实。李希书记、马兴瑞省长多次作出重要指示批示，亲赴一线视察指导并召开专题部署会议。林少春常务副省长、李春生副省长、陈良贤副省长等省领导多次到各地检查指导，部署春运工作。省成立由陈良贤副省长任组长的2019年春运工作领导小组，先后下发《关于贯彻落实中办国办通知精神做好2019年元旦春节期间有关工作的通知》《广东省春运工作规范》《关于认真做好2019年全省春运工作的通知》等文件，全面统筹全省春运工作;各地和各有关单位也及时成立春运工作领导机构。各级党委政府高度重视，领导亲自抓、部门具体抓，高位推动、严格要求、狠抓落实，形成了齐抓共管、各司其职、务实高效的春运工作体系，为全省春运工作有序推进和圆满完成奠定了坚实基础。

　　二、筑牢红线意识，确保安全保障到位

　　(一)强化“平安春运”部署。第一时间传达学习贯彻上级部署要求特别是省领导同志指示批示精神，进一步升级打造“平安春运”的安全保障措施，积极倡导客货错峰运行，实施对每一辆营运车辆、每一从业司机的网格化监管，大力开展文明交通安全出行宣传教育活动，加大安全检查督导、隐患排查治理和执法监管力度。

　　(二)加强春运安全源头管理。牵头组织各地春运办、省春运工作领导小组成员单位等开展安全隐患排查，对重大隐患逐级挂牌督办，从严从细从实抓好整改措施，确保“隐患清零”到位。对客运企业重点车辆、重点驾驶人进行全面排查，清理出存在安全隐患的2527名营运驾驶人和118辆客运车辆，并全部列入禁止参加春运“黑名单”;深入排查海事辖区风险，春运前共检查涉客船舶1023艘、发现隐患94项，并逐一进行登记整改落实。同时，严格落实站场全封闭管理、实名制验证和安检查危要求，在主要客站增设安检通道43条，确保春运期间旅客和行李100%安检;组织各机场和航空公司全力做好飞行安全、地面安全等航空安全工。

　　(三)不断加大执法监管力度。春运期间共查处交通运输违法违规行为16583宗，有效维护道路运输市场秩序;分阶段开展农村整治、城市打酒驾、公路秩序整治三大专项行动，春运期间共出动警力14.2万人次，查纠各类交通违法10.7万起，疏导道路交通2万余次，有力维护春运秩序。

　　三、完善协同机制，确保路网保畅到位

　　(一)加强现场管理。制定了全省高速公路易堵点及疏堵方案汇编并抓好落实，建立阻断信息报送机制，进一步强化细化预案演练、监测预警、路面管控、救援疏运等工作措施;针对乐广、京港澳高速等14个高速公路易堵路段和梁金山、电白等10个易堵服务区，联合公安交警等部门实行交警、路政、路段业主“一路三方”的联合驻守机制，并提前部署疏导分流、应急联动等工作，综合施策全力“治堵”。

　　(二)加强预警研判。实行每小时一预警并采取远端提示、近端疏导、分流绕行等方式，保障路网运行安全畅通;对服务路段救援资源进行精密部署，增加临时备勤点，实现作业车辆灵活配置，强化路段救援保畅能力。

　　(三)加强收费秩序保障。加快ETC匝道自由流建设，在广深、广清、广珠西、京珠北等高速公路部分站点试行ETC车道提速，通行速度由原来的20公里/小时提升至近50公里/小时;积极推进高速公路收费站无感支付，上线近1500条车道，交易通行时间大幅缩短3/4以上，有效提高收费现场服务能力。

　　(四)加强信息发布。与周边省份公路部门建立路况信息交换机制，在全省春运工作微信群滚动播报全省高速公路和国省道畅通信息，为有关部门和地市做好交通疏导和分流引导等工作提供信息保障。

　　四、升级科技手段，提升春运管理水平

　　(一)深入运用新技术手段，实现精准监测。运用互联网、大数据和5G新一代移动网络等新技术手段，集成交通行业、互联网厂商、移动运营商等数据资源，升级春运指挥监控平台，进一步推进交通、铁路、民航、气象、公安等部门数据资源高度共享融合，提前预判把控春运客流量动态发展趋势，实时监测全省80多个重要交通枢纽，实现火车站、机场、长途客运站、高速公路、公交枢纽站、商圈、地铁站等相关信息“一屏”览尽，切实提升春运统筹管理水平。

　　其中，广州、深圳、佛山等市在智慧春运建设方面持续发力，通过大数据分析、“人脸识别”、“无人机”巡航、“扫码乘车”、“VR”导航等新技术的推广应用，促进春运各项环节衔接紧密、运行顺畅，实现资源与需求有效配置，让旅客出行更便利高效。

　　(二)推动信息资源整合，便利群众出行。用好岭南通、广东高速通、广东交通发布等平台，推进各类信息资源整合和共享发布，并依托省联网售票系统拓宽旅客购票渠道，为群众提供覆盖全省21个地市435个客运站的客票查询、购买、定制等“一票到家”服务;联合省相关部门做好“粤省事”微信小程序春运模块创建工作，探索为群众出行提供一站式、全链条、综合性服务。

　　五、坚持需求导向，确保运输衔接到位

　　省交通运输厅加强与铁路、民航、公安等部门对接，建立部-省-市以及“铁陆空水”协调联动机制，推进运输资源协调互补，形成综合交通“一盘棋”的格局。

　　(一)加大运力投入。公路、铁路、民航、水路等部门挖潜扩能，增加运力，努力满足旅客出行需求，共落实各类营运客车近3.8万辆、超过160万个客位，日均开行出省动客车606对，航班119976架次，船舶378艘、6.53万个客位。强化粤琼两省联动，制定客滚运输疏运方案，保障琼州海峡运输通道安全有序。

　　(二)强化运输衔接保障。全省通过统筹6.6万辆公交车、6.8万辆出租车、828.2公里城市轨道交通网及各类个性化客运服务，开展“空铁通”、“空巴通”、高铁无轨站、异地候机楼等联程运输，强化主干末梢一体化联动、优衔接保疏运，为群众提供“最先、最后一公里”出行服务。各地积极应对客流变化，加强站场和各种运输方式的信息互通，及时掌握返乡客流需求和返程客流动态，突出重点枢纽保障和公共交通“兜底”服务，做好运力运量安排，保障疏运畅顺和服务精准。

　　六、践行为民宗旨，提升优质服务水平

　　(一)深入推进亲情化暖心服务，提升群众获得感与幸福感。省、部联动做好“情满旅途”活动组织实施，深入开展“情暖学子˙爱心直通车”、公铁联运、“幸福大巴”等配套主题活动，持续做好交通 “厕所革命”，优化高速公路服务区、车站、港口码头等环境治理，不断改善旅客出行体验。通过设置春运爱心驿站，为长途司机、摩托车返乡大军等过往群众提供各类便民服务。积极动员广大志愿者和服务团队，重点围绕服务外来务工人员、青少年等群体及重点旅客帮扶等方面，全方位打造暖心春运。

　　(二)突出宣传春运正能量，提高群众春运认可度。建立全省春运宣传工作群，紧密联合相关新闻媒体，推进省市间、跨部门的立体宣传联动;突出宣传春运模范人物、先进事迹，树立典型，弘扬社会正能量;推出“春运故事征集”“春运事迹点赞评优”“我为春运提建议”等多项线上互动环节，充分调动群众参与春运的积极性和认可度，让春运宣传更接地气、更贴民心。